将金融服务触角延伸到社区和乡村

本溪银行组织开展“金融服务回归初心  知识宣教赋能社会”活动

日前，本溪银行组织全辖营业网点，广泛开展“金融服务回归初心  知识宣教赋能社会”活动，将金融服务触角延伸到社区和乡村。

本溪银行员工来到明山区新明街道大峪沟村，从贴近人民群众金融需求的基础知识入手，普及银行业金融政策，面对面为群众答疑解惑，把宣传资料送到百姓手里，提升金融消费者风险防范意识和自我保护能力。

在明山区高台子街道新岭村，本溪银行员工借助乡村农业大集的机会，对周边商户和村民开展存款保险知识普及宣传，并就金融消费者在购买理财产品过程中易踩到的“陷阱”做出提示。活动中，本溪银行为百姓精心准备了小扇子等用品，得到了百姓的关注和好评。

此外，本溪银行员工还深入企业客户，面向企业高管、员工宣传防范电信诈骗、打击非法集资等金融知识，为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

在“走出去”进行金融宣教的同时，本溪银行还借助营业网点数量多、分布广等优势，充分利用网点LED显示屏、液晶电视、自助设备等物理渠道开展常态化阵地宣传。一方面，组织员工在网点周边发放宣传折页，充分做好风险提示和告知，普及银行卡信息保护知识。另一方面，制作宣传小视频，转发微信朋友圈。同时，在日常办理业务时，各营业网点柜员按照有关规定对办理汇款、转账业务的客户主动询问和提示，并进行防范电信诈骗及整治买卖银行卡信息和反假币的知识讲解，还在办理业务过程中增强敏感意识，及时制止冒名开卡、电信诈骗等行为，切实保护消费者合法权益不受侵害。