让服务走出营业大厅

“我为群众办实事 争做贡献促振兴”实践活动进行时

“我为群众办实事 争做贡献促振兴”实践活动开展以来，在本溪银行党委、各基层党支部的号召下，本溪银行广大党员干部员工立足岗位、积极行动，把为群众办实事、办好事融入到日常工作中。

本溪县支行小市支行结合营业网点附近药店多、找零业务量大等实际情况，制定了“升级版”零钱换取服务。他们安排网点经理与库管员每周上门为药店登记所需零钱数量和券别，并在网点设置零钱兑换服务台，为有需要的商户提供预约兑换服务。

平山支行、本溪县支行营业部针对个别客户行动不便、无法到网点办理业务等实际情况，建立流动“营业厅”，及时安排工作人员上门服务，切实解决客户在办理金融业务过程中遇到的难题，赢得了客户的一致认可。