介 绍

微信银行常见问题

 

1.微信银行签约不成功什么原因?
答:签约凭证处在挂失(包括:凭证挂失、密码凭证双挂失、口头挂失等)、销户等非正常状态均不允许签约微信银行业务。

 

2.密码忘记如何处理?
答:在密码管理栏目中进行密码重置。

 

3.微信交易密码是怎么回事?
答:微信银行端所输入的交易密码均为微信银行交易密码,
与银行卡账户密码无关。微信交易密码是在认证绑定银行卡后自行设置的。
 

4.微信银行办理的挂失属于哪一种?
答:属于临时口挂。微信银行挂失后,为确保您的账户安全请尽快到银行窗口办理正式书面挂失。

 

5.如果我换卡了,微信银行端如何操作?
答:已签约微信银行的银行卡如作废或挂失换卡,需将新卡添加到微信银行端即可使用。

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